Orhit

 
10 de Diciembre de 2018

La falta de estrategia y su correspondiente plan de acción es la asignatura pendiente en la transformación digital desde la función de RRHH

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  • Resultados del estudio ORHIT sobre la implantación de tecnología e innovación en las empresas españolas y su integración con las plantillas
  • El 68% de los departamentos de RRHH no utiliza KPI,s para medir el ROI de los procesos de selección y el 66% tampoco el de los planes de formación
  • El 50% de las empresas han implantado sistemas de flexibilidad horario, teletrabajo y movilidad, pero el 52% no mide su impacto en la productividad
  • Aunque el 45% de las empresas utiliza  video entrevista; el 46% gamificación y el 28% robótica; sólo el 28% forma en habilidades digitales a sus directivos
  • En dos años, el 99% de las empresas estarán en proceso de digitalización o lo habrán culminado

Madrid, 10 de diciembre de 2018.- La irrupción de la tecnología está cambiando los sistemas de organización del trabajo. Y la función de recursos humanos tiene un papel fundamental en su integración con las personas. Sin embargo, según los datos del estudio ORHIT presentado hoy en Madrid, la falta de estrategia y su correspondiente plan de acción, es la asignatura pendiente en la transformación digital desde la función de RRHH. “Los resultados revelan que se da prioridad a lo urgente, -que suele ser la inversión en todo tipo de innovadoras herramientas y tecnología- y se deja de lado lo importante: para qué lo quiero, está mi organización preparada para integrarlo y cómo voy a medir su impacto; es decir, la estrategia”, afirma Maite Sáenz, directora de ORH.

En efecto, los resultados de la encuesta revelan que aunque en los próximos dos años el 31% de los departamentos de RRHH estarán totalmente digitalizados; el 50,5% esté terminando el proceso y el 12,5% lo estén empezando, se ha avanzado muy poco en cómo medir los resultados. De hecho, según la encuesta, aunque la tecnología ya está claramente implantada en los procesos de selección con el uso habitual de videoconferencias (45% de la muestra); en la evaluación interna con la gamificacion (46%) o están integrando robótica en sus procesos (28%), sólo el 28% de las empresas planifica formación en habilidades digitales para sus directivos. Y más aún. El 68% de los directivos de RRHH encuestados afirma que no utiliza KPI,s para analizar los resultados obtenidos con la integración de esta tecnología en sus procesos.

En la presentación de los resultados del estudio celebrado hoy, la responsable de Desarrollo de Negocio de Talent Analytics del IIC, Sara Estirado, afirmó que tres cuartas partes de las Empresas de la muestra están en proceso de transformación, lo que significa que está en la agenda de las empresas. Por su parte, la directora de Talento de ISDI, Fatima Gallo, señaló que la economía colaborativa “demanda de forma masiva perfiles con conocimiento digital y que según las previsiones de la Agenda 2020 y del programa Erasmus digital, en 2020 se estarán demandando en Europa más de 900,000 perfiles digitales.

El director de Talengo, Borja Arrieta, destacó que sólo el 11% de las empresas de la muestra no aprovechan la tecnología para mejorar la escucha activa de los empleados, y recordó que “el salario atrae y retiene talento, por lo que consigue el compromiso es el estilo de liderazgo. La cercanía con el líder es fundamental y una empresa que no escucha, no puede ser cercana”.

El socio de Sagardoy Abogados, Íñigo Sagardoy, aprovechó para recordar que el ámbito laboral se sigue basando en un Estatuto de los Trabajadores de los años 70 y que por tanto, no recoge muchas de las actuales realidades. “Los tribunales recomiendan a las empresas que tengan sus propios protocolos internos para organizar los nuevos entornos colaborativos, el teletrabajo e incluso los nuevos sistemas de relaciones laborales”. Sagaradoy recordó además, que como dificultad añadida, estos nuevos derechos pertenecen a la espera de lo subjetivo y no de lo objetivo, “La problemática laboral futura va a tener que ver con los desechos fundamentales de las personas: intimidad, privacidad, monitorización de ordenadores, geolocalizadores, etc”.

Finalmente, el Country Manager de Workday Iberia, Andrés García-Arroyo, recomendó a las empresas que partieran de cero para poder optimizar los procesos digitales y que compraran la tecnología con un fin: “La transformación digital va de la mano de las personas y de tener más información, no solo de comprar app´s y herramientas”.

Sobre el estudio

La encuesta ha sido elaborada a partir de la información recogida a través de reuniones y focus group realizados con los 24 directores de RRHH miembro de la Red de Expertos ORHIT; y consta de 77 preguntas de las que 13 se corresponden con el apartado MIND (Cultura y liderazgo), 27 con HEART (Procesos de experiencia empleado desde la selección hasta la desvinculación ) y 34 con WORK (Marco legal,  modelos de organización  y espacios de trabajo).

La encuesta ha sido respondida por 155 empresas, de las cuáles el 96% son españolas, y el 56% multinacionales. Además, el 86% tiene integrada la dirección de RRHH en el Comité de Dirección. El 75% reconoce llevar a cabo un proceso de transformación digital, y de éstas, el 48% lo han hecho por iniciativa de la dirección de RRHH; y el 43%, por iniciativa del CEO.

Sobre el proyecto ORHIT

ORHIT (Observatorio de Recursos Humanos e Innovación Tecnológica) es una red de profesionales de RRHH impulsada por ORH y CVA, con el objetivo de analizar el impacto de la transformación digital en la función de RRHH, y crear la hoja de ruta para este nuevo modelo de gestión 4.0. El proyecto, iniciado en marzo de 2018 y en el que han participan un total de 24 directores de RRHH de grandes empresas, ha cerrado su primera fase con la presentación del estudio sobre el estado del arte de la aplicación de la tecnología y la innovación en las organizaciones y su integración con las plantillas.

El proyecto ha contado con un grupo de entidades impulsoras formado por Workday, Talengo, Willis Towers Watson, ISDI, Sagardoy Abogados, Social Reacher, Oxfera, Asociación Centro, Talentopía, y la aportación científica del IIC de la Universidad Autónoma de Madrid.

 

Acceso al informe ejecutivo ORHIT y la presentación gráfica de los resultados del Proyecto ORHIT.